视觉内容几乎在所有行业的最佳营销实践中都独占鳌头。在旅游业尤其是这样,因为旅游图片是非常强有力的营销元素。
如今最新最流行的社交媒体网站都是以图片为主打(如Pinterest、Instagram);而且有许多酒店在这些平台上都扮演了关键角色,因为他们知道视觉渗透和交互的重要性。
但很多时候,这些视觉内容在酒店官网或OTA平台上的效果很糟,造成了销售的流失。不过,你知道其中的原因吗?以下是一些最常见的原因:
1.图片感觉太旧或太小
随着时间的推移,电脑屏幕变得越来越大,所以你的视觉效果也应该相应调整啦!没有人喜欢在2880×1800分辨率的屏幕上看一张300×300像素的图片。这不仅让酒店给消费者留下不好的印象,他们也会立即离开并选择其他酒店。
电脑屏幕的演进,再也不是800X600的年代了,现在的笔记本大部分都是1366X768,王启星的17’笔记本分辨率已经用上了1920X1080了
2.过时的视觉效果
酒店经营者一般会每两年更新一下网站图片,以免消费者到达酒店后所看到的景象和图片差异过大,让他们所见即所得。
你要把酒店发生的任何的翻新或者客房的新装潢都展示出来。这也让浏览的消费者明白你的酒店一直在进行维护。
3.整合多种媒介
许多酒店官网都不提供全屏浏览图片的功能。至少对于我来说,当我想要更近距离地观察图片却发现不可以时,这让人很失望。
要让你的图片尺寸可以展示到网站所允许的最大限度。
还有,不要让你的访客频繁切换页面去浏览在不同媒介上的资料。请将图片、虚拟场景、楼层布局或者视频都整合到同一个多媒体播放器上。
4.颜色不对劲:这可是关键点
随你信不信,颜色和光线能造成图片视觉效果上的极大差异。摄影师们在电脑上安装了校色软件,他们PS过的视觉内容在你的客户电脑上展示时,校正后的颜色可能会消失。
天空可能看起来过度得蓝,棕榈树过度得绿,这会让人相信这些图片都经过了过度的人为修饰。
请在不同显示器上测试视觉内容的颜色和亮度,确保上述情况不会发生。
5.没有移动端的响应式设计
这真的很蠢。没有人喜欢只为了看一张图片就放大缩小页面,或者可能需要动用自己粗胖的手指(比如我),进而误触到页面上的一堆东西。
6.图片太少
TripAdvisor去年公布过一篇报告称,配图超过20张的酒店获得的关注度高出150%。把你的客房的各种照片秀出来吧!
不要只是上传一张床的照片。浴室和其他房内设备对一些旅客来说也非常重要。
总结
你永远不能低估视觉内容的力量。人们希望在预订酒店时能看到整洁、直接的图片。
酒店要明白这个很重要的点:顾客的最终决定可能很大程度上都是由你的视觉内容决定的。好好计划吧,并打造出高质量的视觉内容,这样才能更吸引访客的关注,并更有效地实现转化。
毕竟,我们是用眼睛购物的!(Eileen 编译)
我有个朋友的朋友,正好做一个旅游网站,出发点非常好,但是看了网站,我失望了